Oltre il diritto di recesso, esercitabile nei primi 15 giorni successivi all’acquisto, ti offriamo una garanzia ulteriore ed illimitata nel tempo.
La nostra garanzia è davvero semplice: se l’acquisto non dovesse essere di suo gradimento puo restituirci i prodotti entro 100 giorni a partire dalla consegna. Provvederemo al rimborso o alla sostituzione. I prodotti resi devono trovarsi nella confezione originale e non devono essere stati aperti o utilizzati.

Nel momento in cui ricevi i prodotti hai 15 giorni a tua disposizione per inviarci i resi.

  • Per chiedere il rimborso o la sostituzione dell’ordine, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Nessun rimborso o sostituzione verrà effettuato se i prodotti saranno resi senza prima aver contattato il nostro servizio clienti. info@aureapet.com
  • I prodotti resi per rimborso o sostituzione non dovranno essere danneggiati (dal cliente o durante il trasporto) e dovranno essere resi nel loro imballaggio originale.
  • La presente garanzia è applicabile unicamente ai prodotti acquistati sul sito internet AureaPet
  • Il cliente dovrà inviare il reso all’indirizzo comunicato dal nostro servizio clienti.
  • Le spese di spedizione sono a carico del cliente
0
×